随着中国老龄化趋势的不断加剧，如何发展老年护理事业，已成为产业发展关注的焦点问题。中国老龄化的规模和速度举世罕见，单靠中国自己摸索、探寻解决之道，显然来不及应对当前的中国形势。借鉴发达国家的养老经验已然是我国促进养老事业发展、拓展养老服务内容、提升养老服务品质的途径之一。

       在发达国家中，日本是深度老龄化的国家，19年为老龄化国家榜首。长期的高比例老龄化社会促进了日本老年护理行业的发展，护理理念和护理实践也居世界先进行列。再加上亚洲圈相似的文化理念，日本的经验和服务相对更容易被中国接受，在中国实践。尤其是护理理念、服务礼仪以及护理技术的人性化，相信对提高中国老人的生活品质也有一定的参考价值。

       本公司是日本专业护理服务公司的独资子公司，日本的总公司设有专门的护理培训基地，并配有多名实操经验丰富的讲师，为公司所有事业所的新进员工进行上岗培训，同时也为各个事业所的全体员工提供定期的护理培训，以求达到不断提升日常护理服务水平的目标。作为子公司的上海福原，我们同样拥有总公司在养老服务行业累积的50年经验，我们把日本的经验和技术带来上海，希望为中国老人美好的晚年生活尽一份绵力。

       在上海，我们也经常收到邀请帮助各类设施进行培训，既开设理论讲座，又着重实操训练。在上海的培训活动中，我们惊喜地发现学员的接受度都非常良好，对理论和实践知识都有了更进一步的认识，相信他们在今后的日常服务工作中也能给老人们带来更好的体验。这也进一步增加了我们把“日式介护”落地中国的信心。 好服务不分国界。我们相信关爱老人、敬爱老人是亚洲文化共同重视的信仰。

上海福原的培训特色

注重理论与实践相结合

       1、理论讲座：着重护理理念的传播，帮助从业人员更好地理解护理服务的终极目标与核心价值。在思想上做到敬岗爱业，急人所急，想人所想。

       2、实操讲座：摆正观念，理解服务的必要性后，着重指导在日常具体的护理中如何提供老人安全、舒适、利于复健的服务。

借鉴日本，立足上海，着眼全国

       介绍日本的护理变迁、护理现状、护理模式。

       提供日本的“介护理念”与服务经验，提供多一种的养老生活方式、护理服务方案。总公司在日本有近50年积累下来的护理经验与护理技术，几乎经历过日本整个养老服务的历史进程，几乎从头参与了日本介护服务的内容升级。

        “日式介护”在人性化、专业化上有一定的优势，希望这样的经验能够帮助到国内的护理事业，提高国内护理服务的品质。包括现在全球都非常棘手的“认知症专护”培训，我们也可以帮助相关从业人员了解、处理好现阶段的难题。

分层级、按需求制定培训计划

       1、一线护理员的培训

              唤起从业人员的服务精神，着重实操培训。强调对每一个动作的理解与规范化。在实际的日常护理服务中，直接与老人接触、互动的是每一位护理员，他们直接关系到老人的生活质量，因此让他们充分理解服务必须专业化、人性化是非常重要的。

       2、管理层的管理培训

              提供日本的“介护理念”，明确设施的定位，在日常运营、管理活动中提供一些参考意见。根据定位明确进一步的目标，以及需要具备哪些硬件、软件条件。

       3、针对设施的内部装修和细节结构

              作为老人长时间逗留的场所，设施里的结构与内装看似与服务不太相关，实际不然。设施的结构与内部细节对老人是否友好与老人的心身健康密切相关。能够让老人安全、舒适、愉悦地度过一天也是一个养老设施的使命。