“洁美夕阳”在松江,上海福原也来帮
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作者:pmo8d5ada
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发布时间: 2020-03-23
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2020年,在岁末年初之际,上海霞满云间公益发展中心在松江地区开展“洁美夕阳”项目,重点关心了所属地区内需要照顾的老年人群。上海福原护理服务有限公司也有幸接受委托为松江各个街道六十多位长期卧床的居家老人提供上门沐浴服务,让他们可以开开心心,干干净净的辞旧迎新。
2020年,在岁末年初之际,上海霞满云间公益发展中心在松江地区开展“洁美夕阳”项目,重点关心了所属地区内需要照顾的老年人群。上海福原护理服务有限公司也有幸接受委托为松江各个街道六十多位长期卧床的居家老人提供上门沐浴服务,让他们可以开开心心,干干净净的辞旧迎新。
家住岳阳街道的李大爷沐浴后表示,快过年了,这次自己能赶在过年之前洗了个舒服澡,非常开心!感谢上海福原护理公司不辞辛劳、不分假期的上门服务。身旁的女儿观察入微,说我们用的入浴剂(泡澡剂)颜色很漂亮,味道很好闻,在给父亲涂润肤乳时,发现父亲洗后皮肤不那么干燥,很滑溜。上海福原作为外企,总公司要求我们在服务质量上有统一性,所以上海方面用的洗发水、入浴剂都是从日本进口的产品,以提升用户的体验。虽然只是细节上的选择,若是能够让老人及其家人因为我们的这些细节处理而感到满意,我们也会一如既往地追求高质量的服务去反馈用户。
在中国市场服务了四五年,我们发现,和日本一样,高龄失能老年人的洗浴问题一直是养老问题中的痛点和难点。上海福原秉承着一切服务源于“心”的理念,常怀“感恩心、服务心、责任心、同理心”,尊敬、守护着每一位老人,希望通过我们专业的服务,每一位老人的身体和精神状态都能越来越好,越来越享受自己的晚年生活。
上海福原的访问沐浴护理团队在有幸接受了松江电视台的采访时介绍到,老人一旦长期卧床以后会引起一系列的症状。容易引起肌肉萎缩,关节僵硬,肢体功能减退,废用性肌萎缩,肢体挛缩;容易出现皮肤坏死,压疮,褥疮感染,长期不易愈合;容易出现坠积性肺炎,肺部感染不易完全吸收;容易出现下肢静脉血栓形成,增加肺栓塞风险;容易加重认知功能障碍,社交能力降低,痴呆进行性加重,精神异常,脑萎缩,抑郁焦虑,等等等等。而沐浴行为,经科学分析论证,对于卧床老人的身体,以及由卧床引起的并发症都能起到一定的康复效果。
在被记者问及我们的上门沐浴服务都有哪些注意事项时,首先泡澡的水温一般会控制在37--42摄氏度,不宜过高或过低。入浴前,必须先确认当天老人的生命体征有无异常。洗头、洗澡要小心细致,同时也要照顾到老人的自尊心和羞耻心,为老人遮挡隐私部位是必不可少的环节。入浴时,多与老人沟通,缓解老人的紧张担忧,还要随时观察老人的面部表情变化,确认老人的当前状况。泡澡的时间,我们一般控制在5-7分钟,因为时间过长容易氧气不足,发生缺氧性晕倒,而且老人一般体力劣于青壮年,泡澡时间也不宜过长。沐浴后,要提醒老人补充水分,等等等等。其实,一点一滴的服务内容、注意事项是融入在我们与面前的老人的接触中的,把用户当作自己的亲人一样,一切从“心”出发,一切用“心”服务的态度,才是我们作为服务人员最应该重视的事情。